SalesDrive Analytics

От До

Оффер Менеджер Закупка возвратов = расход Сравнить с прошлым периодом

Данные еще не загружались

Чистая прибыль — 0 грн

0% чистая маржа 0 грн на отправку

Приход — 0 грн 0 грн средний чек

Чистая маржа — 0% чистая прибыль / приход

Выкуп — 0% 0 отправок

Расход товар 0 грн себестоимость выкупов

Доставка возвратов 0 грн невыкупленные отправки

Закупка возвратов 0 грн видно отдельно, чекбокс выше включает в прибыль

Реклама 0 грн расходы, внесенные вручную

Офферы

Офферы за период

Динамика

Динамика прибыли по дням

Расходы и затраты

Расходы периода

Внести рекламу по офферу сумма делится поровну по дням выбранного периода

Пример: внесли 7000 грн за прошлую неделю, дашборд спишет по 1000 грн на каждый день и на выбранный оффер.

От До

Оффер Сумма

Товар	Выкупы	Допродажи	Отказы	Возвраты	% выкупа	Средний чек	Приход	Расход товар	Доставка возвратов	Закупка возвратов	Реклама	Реклама на отправку	Прибыль на отправку	Чистая прибыль	Чистая маржа

Недели и дни

Итоги по дням и неделям

Неделя	Выкупы	Допродажи	Отказы	Возвраты	% выкупа	Средний чек	Приход	Расход товар	Доставка возвратов	Закупка возвратов	Реклама	Реклама на отправку	Прибыль на отправку	Чистая прибыль	Чистая маржа

Воронка лида

Обработка лидов и качество операторов

Воронка лидов и работа КЦ — подтягивается автоматически при «Показать». Выкуп/прибыль смотрите в разделе Офферы.

Всего лидов 0 за период

Чистые лиды 0 — спам, — удалено

Апрув 0 — % от решений

Отказ 0 — % от решений

В обработке 0 — % от чистых

Допродажи 0 — % от апрува

Воронка

Этапы движения лидов

% — конверсия с предыдущего этапа

Бутылочное горлышко

Где сидят необработанные лиды

Эти лиды требуют действия оператора

Операторы

Качество работы по менеджерам

Сортировка по объёму лидов

% обработано по менеджеру

% апрува по менеджеру

Менеджер	Лиды	Чистые	Апрув	Отказ	В обр.	% апрува	Обработано	Допродажи	% допр.

По офферам

Воронка каждого оффера

Оффер	Лиды	Спам	Чистые	Апрув	Отказ	В обр.	% апрува	Обработано	Допр.	% допр.

Тренд

Тренд по дням

Путь к прибыли

Путь к чистой прибыли

Сравнение

Сравнение офферов

Тепловая карта

Дни и офферы по прибыли

Низкая прибыль Высокая прибыль

Структура

Структура расходов

Всего расходов 0 грн 0% от выручки

Конверсия

Конверсия заказов

Контроль

Что важно сейчас

Цвета и размеры

Разрез по офферу

Выберите оффер для просмотра по цветам и размерам

Тренд по дням

Прибыль и заказы

От выручки до результата

Путь к чистой прибыли

Сравнение офферов

Выручка, прибыль и маржа

Тепловая карта

Дни и офферы по прибыли

Низкая прибыль Высокая прибыль

Структура расходов

Куда ушла выручка

Прибыль и маржа

Конверсия заказов

Принято → выкуп → возврат

Что важно сейчас

Короткие выводы

Когорты

Периоды продаж

Период	Выкупы	Возвраты	Выручка	Чистая прибыль	Чистая маржа

Цвета

Что чаще заказывают

Размеры

География заказов

Воронка по статусам

Движение по стадиям

Распределение

Статусы периода

Статус	Заказов	Доля

По менеджерам

Эффективность обработки

Менеджер	Заказов	Выкуп	Возврат	% выкупа	Выручка	AOV	Прибыль

По источникам

UTM source

Источник	Заказов	% выкупа	Выручка	AOV	Прибыль

План/Факт

Выполнение периода

План

Цели по периоду

Звонки

Анализ разговоров

Звонки тянутся из SalesDrive (Phonet), запись анализируется через Whisper + Claude: предложил ли оператор допродажу, согласился ли клиент, подтверждён ли адрес, сумма, вежливость.

⚙ Управление анализом (рефреш / сброс / перепрогон)

Загружаю состояние кеша…

Совет: если поменялся системный промт или хочешь чтобы Claude переоценил — жми «Сбросить Claude-вердикты»: транскрипты v1 сохранятся, новый прогон стоит ~$0.005 за звонок. Полная очистка нужна только когда меняется модель транскрипции (тогда заново качаем MP3 + Whisper).

Всего звонков 0 за период

Проанализировано 0 — % от общего

Предложили допр. ↗ 0 — % от проанализ.

Без допр. ↗ 0 — % от проанализ.

Клиент согласился ↗ 0 — % от предложений

Red flags ↗ 0 требуют разбора

CRM-сверка ↗ 0 — из проанализ.

Операторы

Качество по менеджерам

Из проанализированных звонков

Менеджер	Звонков	Проанал.	Предложил допр.	НЕ предложил	% предлож.	% НЕ предлож.	Клиент согласился	% конверсия допр.	Red flags	Вежл. ср.	Адрес OK / ошибки	Цвет OK / ошибки	Размер OK / ошибки

Список

Все звонки за период

только >30 сек только принятые заказы (—)

Время	Оператор	Клиент (тел.)	Длит.	Заказ	Предложил допродажу?	Клиент согласился?	Вежливость (1-10)	Сверка CRM	Действие

AI-оператор

AI-звонки (Vapi · Retell · ElevenLabs)

Запуск исходящих AI-звонков через Vapi / Retell / ElevenLabs. Агент сверяется с CRM, подтверждает заказ, цвет, размер, адрес, делает допродажу. Если затрудняется — переводит на живого оператора. Сначала заполни ключи в api/config.php (см. «Проверить настройки»).

Старт

Запуск AI-звонка

Номер телефона (с +380): Провайдер: Контекст (заказ #/имя — необязательно):

История

Завершённые AI-звонки

Время	Провайдер	Call ID	Длит.	Статус	Завершён	Действия

Чеклист

Что нужно для запуска

Загружаю состояние конфигурации…

Настройки

Работа с API

Запросы SalesDriveтолько по кнопкам Показать и Обновить

Кеш браузераиспользуется для вкладок и повторного просмотра периода

Файловое хранениерасходы и финансы сохраняются в JSON на хостинге

Закупка возвратовпо умолчанию считается расходом

Данные

Текущий набор

Алерты

Когда дёргать вас баннером

Срабатывают после каждой загрузки данных

Реклама по офферу

Добавить расход за период

Вносите общую сумму рекламы по офферу за неделю/месяц. Она равномерно распределится по дням периода.

От До

Оффер Сумма, грн Комментарий

История

Внесенные расходы

Финансовый отчет

Прибыли, убытки и движение денег

CRM-часть появится после кнопки Показать

Чистая прибыль 0 грн 0% маржа

Выручка 0 грн продажи / выкупы

Валовая прибыль 0 грн 0% от выручки

Опер. прибыль 0 грн после всех расходов

Расходы периода 0 грн доля расходов от выручки

Добавленные доходы 0 грн операции из журнала

Добавленные расходы 0 грн зарплаты, сервисы, прочее

Цель месяца

Чистая прибыль

Цель, грн

Факт0 грн

Цель— грн

Прогресс—

До цели—

Темп / день—

Регулярные

Постоянные расходы (ежемесячные)

Учитываются автоматически в текущем месяце

Сумма постоянных расходов: 0 грн / мес

Тип Категория Оффер

Динамика

Прибыль и расходы по дням

Структура

Доходы и расходы периода

Контроль

Что важно сейчас

P&L

Детализация финансов

Журнал денег

Внести расход или доход

Период

Тип Категория Своя категория Оффер Сумма, грн Комментарий

Категории

Разбивка операций

Категория	Доход	Расход	Итог

История

Операции периода

включая распределение по дням

Офферы за период

Динамика прибыли по дням

Расходы периода

Итоги по дням и неделям

Обработка лидов и качество операторов

Этапы движения лидов

Где сидят необработанные лиды

Качество работы по менеджерам

% обработано по менеджеру

% апрува по менеджеру

Воронка каждого оффера

Тренд по дням

Путь к чистой прибыли

Сравнение офферов

Дни и офферы по прибыли

Структура расходов

Конверсия заказов

Что важно сейчас

Разрез по офферу

Прибыль и заказы

Путь к чистой прибыли

Выручка, прибыль и маржа

Дни и офферы по прибыли

Куда ушла выручка

Принято → выкуп → возврат

Короткие выводы

Периоды продаж

Что чаще заказывают

Популярные размеры

География заказов

Движение по стадиям

Статусы периода

Эффективность обработки

UTM source

Выполнение периода

Цели по периоду

Анализ разговоров

Ошибки в заявках (адрес · цвет · размер)

Качество по менеджерам

Все звонки за период

Звонок

AI-звонки (Vapi · Retell · ElevenLabs)

Запуск AI-звонка

Завершённые AI-звонки

Что нужно для запуска

Работа с API

Текущий набор

Когда дёргать вас баннером

Добавить расход за период

Внесенные расходы

Прибыли, убытки и движение денег

Чистая прибыль

Постоянные расходы (ежемесячные)

Прибыль и расходы по дням

Доходы и расходы периода

Что важно сейчас

Детализация финансов

Внести расход или доход

Разбивка операций

Операции периода